کارتهای شناسایی عضویت یا باشگاه چیستند؟ جمعه سیاه ۲۰۱۷ بود… احساس میکردم یک ماشین تصادفی انسانی هستم. انبوه مردمی که اطراف من بودند، هر یک در تلاش بودند تا اولین نفری باشند که از در ورودی یک باشگاه انبارداری محبوب فقط برای اعضا عبور میکنند. من با عجله در کیف پولم گشتم تا کارت عضویتم را پیدا کنم. میترسیدم که اگر نتوانم این کارت پلاستیکی رنگارنگ را به موقع ارائه دهم، اجازه ورود به دروازههای مرواریدین این مکه کالاها و گنجهای شگفتانگیز تخفیفدار را که در انتظارم بودند، پیدا نکنم. دقیقاً ساعت ۱۰ صبح، من اجازه را دریافت کردم، از آستانه گذشتم و به شانگریلای پسانداز راه یافتم.
پدیدهای که تجربه کردم چیست؟ مجبور به کسب دسترسی بودم. کارت عضویت، بلیط طلایی من بود. دسترسی یافتن به یک گروه منتخب، چیز خاصی دارد. انحصاری بودن میتواند ما را از انتظار برای فرصت عضویت در یک باشگاه هیجانزده کند. دریافت کارت عضویت بسیار شبیه به دریافت کلید گنجینهای از مزایا است. این یک تجلی فیزیکی از تمام چیزهای بزرگ و باشکوهی است که اکنون در دسترس خواهند بود.
بسیاری از ما هر روز از مزایای عضویتها یا باشگاهها بهرهمند میشویم. کارتهای عضویتی که به ما دسترسی ویژه به پساندازها میدهند، کارتهایی که مزایای انحصاری ارائه میدهند، یا کارتهایی که دسترسی “فقط برای اعضا” را فراهم میکنند مانند باغ وحش، موزه، باشگاه ورزشی… این فهرست ادامه دارد!
مزایای کارتهای شناسایی عضویت چیست؟
یکی از مزایای اصلی کارتهای شناسایی باشگاه یا عضویت این است که میتوانند کسبوکار تکراری ایجاد کنند. این باعث میشود مشتریان شما برای بهرهمندی از مزایا، امتیازات یا پاداشهایی که ارائه میدهید، بازگردند. کارتهای عضویت میتوانند به شما در حفظ جریان ثابتتری از درآمد کمک کرده و حتی نوسانات کسبوکار را هموار کنند.
چگونه یک برنامه عضویت را شروع کنید؟
اول: نیازهای مشتریان خود را شناسایی کنید. اگر نمیدانید چه میخواهند یا چه چیزی برایشان جذاب است، کشف آن را در اولویت قرار دهید. درک عمیق از نیازهای آنها، پایه و اساس برنامه عضویت شما خواهد بود.
دوم: فهرستی از مزایای انحصاری را توسعه دهید که به مشتریان شما مربوط باشد و آنها را بازگرداند. آن را به اندازه کافی ارزشمند کنید تا مشتریان بخواهند بپیوندند. من یک مزیت اصلی با سه یا بیشتر مزیت فرعی را توصیه میکنم.
سوم: یک کارت عضویت بسازید که ظاهری محکم و باارزش داشته باشد. میتوانید یک کارت عضویت کاغذی بسازید، اما این نوع کارتها به راحتی پاره یا چروک میشوند و از ارزش درک شده آنها میکاهند. داشتن یک کارت باشگاه یا عضویت با ظاهر خیرهکننده که توجه را جلب کرده و باارزش به نظر میرسد، به معنای ارزش برای مشتری شما خواهد بود.
چهارم: همه مشتریان گذشته و فعلی خود را از برنامه و مزایای آن مطلع کنید. اگر شما به آنها نگویید، چه کسی خواهد گفت؟ حیاتی است که ارزش برنامه را از طریق هر وسیله موجود اطلاعرسانی کنید. ایمیل، تماسهای تلفنی، ملاقات حضوری، و حتی پست مستقیم سنتی.
مراحل اول، دوم و چهارم به عهده شماست. بسته به الزامات برنامه شما، فقط شما میدانید که چگونه بهترین شکل ممکن به مشتریان خود دسترسی پیدا کرده، آنها را درگیر کنید و پاداش دهید. میتوانید به داتکو اعتماد کنید تا در مرحله سوم به شما کمک کند. از نوع چاپگر کارت شناسایی که باید استفاده کنید تا بهترین نرمافزار شناسایی، کارتهای شناسایی پلاستیکی مناسب و هر چیز دیگری در این میان، متخصصان شناسایی ما شما را پوشش میدهند.