داتکو یک مرکز خدمات مجاز برای تمام چاپگرهای کارتی است که ما می‌فروشیم. ما خدمات در سطح دپو را در طول دوره گارانتی استاندارد سازنده ارائه می‌دهیم. ما همچنین گارانتی‌های تمدید شده را می‌فروشیم. اگر در طول دوره گارانتی چاپگر شما مشکل مکانیکی پیدا کند، ما یک مجوز بازگشت کالا (RMA) صادر می‌کنیم و آن را برای تعمیر بازمی‌گردانیم؛ پس از تعمیر، چاپگر شما به شما بازگردانده خواهد شد.
این نکته بسیار مهمی را مطرح می‌کند: جعبه و بسته‌بندی اصلی که چاپگر شما در آن عرضه شده است را نگه دارید. تنها تضمین برای اینکه چاپگر سالم به داتکو برای تعمیر برسد و سپس سالم به شما بازگردانده شود، این است که با بسته‌بندی اصلی کارخانه خود ارسال شود.
احتمال بسیار زیادی وجود دارد که اگر چاپگر در یک جعبه غیرکارخانه‌ای بازگردانده شود، آسیب ببیند. و اگر این به اندازه کافی بد نیست، چنین آسیبی ممکن است در واقع گارانتی کارخانه را باطل کند.
اگر سوالی دارید یا به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، با خیال راحت با بخش فروش ما تماس بگیرید.