پاره شدن ریبون‌های چاپگر کارت یک مشکل رایج است که توسط بخش پشتیبانی فنی ما دریافت می‌شود. خوشبختانه، با نگهداری منظم می‌توان به راحتی از آن جلوگیری کرد. اگر ریبون چاپگر شما پاره شده است، آن را دور نیندازید! ریبون‌ها معمولاً با چسباندن مجدد قابل نجات هستند. با این حال، پس از چسباندن، باید اقداماتی را برای جلوگیری از تکرار آن انجام دهید.
مرحله ۱: چاپگر خود را تمیز و کالیبره کنید آسان‌ترین راه برای جلوگیری از پاره شدن ریبون‌های چاپگر کارت شناسایی، تمیز کردن منظم چاپگر است. اکثر چاپگرها باید پس از هر تعویض ریبون تمیز شوند. کیت‌های تمیزکننده چاپگر کارت برای همه مدل‌های چاپگر موجود است. پس از تمیز کردن چاپگر و قبل از نصب یک ریبون جدید، حسگر ریبون را کالیبره کنید، اگر برای چاپگر شما قابل اجرا است. حتماً دستورالعمل‌های سازنده را برای تمیز کردن و کالیبره کردن مدل چاپگر خود دنبال کنید.
مرحله ۲: قالب کارت خود را بررسی کنید تنها چاپگرهای چاپ غیرمستقیم (که به عنوان “چاپگرهای انتقال معکوس” نیز شناخته می‌شوند) می‌توانند تا لبه کارت چاپ کنند. اگر چاپگر چاپ مستقیم دارید، از چاپ بیش از حد نزدیک به لبه کارت خودداری کنید زیرا این کار باعث پاره شدن ریبون می‌شود. طرح کارت خود را در نرم‌افزار شناسایی خود بررسی کنید تا مطمئن شوید حاشیه‌ها برای چاپ در محدوده کارت تنظیم شده‌اند و در صورت لزوم، حاشیه چاپ نشده را افزایش دهید.
مرحله ۳: بازگرداندن به تنظیمات پیش‌فرض تغییر تنظیمات در درایور چاپگر شما می‌تواند باعث داغ شدن بیش از حد ریبون‌ها شود. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که مشتریان می‌خواهند جوهر بیشتری روی کارت بگذارند تا رنگ‌های تیره‌تر و غنی‌تری به دست آورند. تنظیمات درایور را به تنظیمات پیش‌فرض بازگردانید تا از خرابی‌های آینده جلوگیری شود. اگر این نکات را امتحان کردید و همچنان مشکل داشتید، با پشتیبانی فنی داتکو تماس بگیرید.