من اخیراً با یکی از مشتریان جدیدمان تماس گرفتم تا از او بابت سیستم چاپگر کارت شناسایی و بندهای آویزی که همان روز آنلاین خریداری کرده بود، تشکر کنم. همانطور که صحبت می‌کردیم، متوجه شدم که او به همه چیز فکر کرده بود – از طراحی اولیه کارت‌ها گرفته تا این واقعیت که قرار بود کارمندانش بر اساس گروه خود در سازمان از بندهای آویز با رنگ‌های مختلف استفاده کنند (ضمناً یک ویژگی امنیتی عالی). از او پرسیدم که آیا فراموش کرده است یک پانچ شیارزن برای ایجاد سوراخ در کارت‌هایی که بندهای آویز او به آن‌ها متصل می‌شوند، تهیه کند. او نمی‌توانست باور کند که چنین چیز کوچکی را فراموش کرده که می‌توانست چنین ناراحتی بزرگی ایجاد کند.
ما درباره چند موضوع مربوط به فرآیند ساخت کارت‌هایشان صحبت کردیم و با توجه به حجم کارت‌های در حال چاپ و این واقعیت که چاپگر کارت شناسایی و رایانه مورد استفاده برای ساخت کارت‌ها همیشه در یک مکان خاص خواهند بود، پانچ شیارزن رومیزی سنگین برای «ایستگاه ساخت کارت» او یک گزینه ایده‌آل خواهد بود.
مشتری حدود یک هفته بعد با من تماس گرفت و از من تشکر کرد که وقت گذاشتم و تمام جزئیات را با او بررسی کردم. او گفت که «ایستگاه» او کاملاً عملیاتی است و اشاره کرد که اگر تهیه پانچ شیارزن را فوراً فراموش کرده بود، یک هفته تأخیر می‌کرد!
نتیجه اخلاقی داستان ساده است – هنگام خرید یک سیستم چاپ کارت شناسایی، جزئیات کوچک مانند پانچ شیارزن را فراموش نکنید. برای اطمینان از اینکه همه چیز مورد نیاز خود را دارید، همیشه می‌توانید با ما تماس بگیرید!