به حداکثر رساندن قابلیت‌های کارت شناسایی با یکپارچه‌سازی فناوری پیشرفته برای کاربردهای متعدد
منطقه آموزش مرکزی بیکمن‌تاون، با بیش از ۲۰۰۰ دانش‌آموز و مقاطع تحصیلی از پیش‌دبستانی ۳ تا پایه دوازدهم، پذیرای دانش‌آموزان از شهرهای بیکمن‌تاون، آلتونا، چزی و پلاتسبورگ در ایالت نیویورک و اطراف آن است. اگرچه این منطقه آموزشی شمال شرقی در یک منطقه روستایی و زندگی شهر کوچک قرار گرفته است، برنامه کارت شناسایی آن هیچ شباهتی به یک شهر کوچک ندارد.
پیش از این، کارکنان مدرسه از نرم‌افزاری با قابلیت‌های محدود برای چاپ کارت‌های شناسایی منطقه استفاده می‌کردند. این نرم‌افزار تنها یک مجوز داشت که استفاده از آن را به یک کامپیوتر و یک مکان در هر زمان محدود می‌کرد و تنها یک کاربر را مجبور به مدیریت کل برنامه برای منطقه می‌نمود.
اما بیکمن‌تاون با یک هدف استراتژیک در ذهن، آماده بود. از آنجایی که منطقه آنها شامل چهار مدرسه با دو پردیس فیزیکی است، یک برنامه کارت شناسایی چابک‌تر برای اطمینان از موفقیت برنامه صدور کارت جدیدی که قصد داشتند شروع کنند، ضروری بود. برنامه جدید نیاز به فناوری پیشرفته و تطبیق‌پذیری داشت تا بتوانند تولید کارت شناسایی خود را یکپارچه کرده و نمایه امنیتی خود را بهینه سازند.
بیکمن‌تاون به شدت به مدارک امنیتی برای کل منطقه متکی است: کارت‌های شناسایی عکس‌دار کارکنان و دانش‌آموزان با قابلیت کنترل دسترسی، کارت‌هایی برای شناسایی داوطلبان و فروشندگان مدرسه، کارت‌های ناهار برای دانش‌آموزان ابتدایی و کارت‌های جداگانه طراحی شده برای مدیریت کروم‌بوک‌های اختصاص داده شده توسط مدرسه، همگی بخشی از این مجموعه بودند. اضافه شدن یک سطح پیچیدگی این بود که هر پردیس نیاز به قابلیت دسترسی و چاپ کارت‌ها به طور مستقل از پردیس دیگر داشت.
چالش: یک نرم‌افزار کارت شناسایی ابری قدرتمند و آسان برای چندین مکان
بیش از یک سال پیش، گری لامبرت، مدیر یادگیری قرن ۲۱ منطقه آموزش مرکزی بیکمن‌تاون، جستجوی خود را برای یک برنامه نرم‌افزاری کارت شناسایی مبتنی بر ابر آغاز کرد. مدرسه می‌خواست برنامه کارت شناسایی خود را به یک پلتفرم مبتنی بر ابر منتقل کند تا کارایی بیشتر، مدیریت داده و مقیاس‌پذیری رشد را به دست آورد.
نرم‌افزاری که آنها در نهایت انتخاب کردند، باید با الزامات افزایش امنیت مدرسه هماهنگ می‌شد و در عین حال به مدیریت بهتر کارت‌های شناسایی برای دانش‌آموزان، کارکنان، داوطلبان، فروشندگان و سایر بازدیدکنندگان کمک می‌کرد. علاوه بر فراهم کردن کارت شناسایی عکس‌دار برای دانش‌آموزان و کارکنان، برنامه‌هایی مانند طرح ابتکاری سواد دیجیتال ۱:۱ آنها، ناهارهای مدرسه، دسترسی امن به ورودی‌های منطقه و موارد دیگر نیز از CloudBadging بسیار بهره‌مند می‌شدند.
با نرخ فارغ‌التحصیلی دبیرستان ۹۳ درصد، منطقه آموزش مرکزی بیکمن‌تاون بسیار فراتر از نرخ فارغ‌التحصیلی ۸۳ درصد مرکز ملی آمار آموزش بود. بخشی از دلیل موفقیت آنها با دانش‌آموزان، تمایل منطقه برای دستیابی به بهترین ابزارهای ممکن برای برآوردن نیازهای کارکنان و دانش‌آموزان است. برای حفظ این روند مثبت با چنین نرخ موفقیت درخشانی، حیاتی بود که برنامه کارت دانش‌آموزی جدید به راحتی قابل اجرا باشد تا بتوانند بلافاصله از برنامه استفاده کنند.
یکی از الزامات اصلی که لامبرت و تیمش می‌خواستند، یک راه‌حل SaaS (نرم‌افزار به عنوان سرویس) برای برنامه کارت جدیدشان بود. پس از بررسی گزینه‌های خود، لامبرت با داتکو تماس گرفت و با اریک هیتکر، مدیر حساب، صحبت کرد. پس از گوش دادن به الزامات نرم‌افزاری لامبرت، هیتکر می‌دانست که راه‌حلی برای منطقه دارد: نرم‌افزار مدیریت کارت شناسایی CloudBadging. بهتر از همه، این نرم‌افزار مبتنی بر وب شامل یک دوره اشتراک رایگان بود تا منطقه بتواند قبل از خرید، تجربه عملی و واقعی به دست آورد – که همین کار را هم کردند!
راه‌حل: پیاده‌سازی پیشرو صنعت در نرم‌افزار کارت شناسایی مبتنی بر ابر
پس از خرید CloudBadging، پروژه به یکی از تکنسین‌های میز کمک Beekmantown CSD، گرت برگس، واگذار شد. او با تیم موفقیت مشتری داتکو تماس گرفت تا در پیاده‌سازی نرم‌افزار کمک کند. این کار به او اجازه داد تا مهاجرت بدون وقفه داده‌های کارت شناسایی موجود به برنامه جدید را آزمایش و تأیید کند، و همچنین تعدادی کارت چاپ کند تا متوجه شود نرم‌افزار چقدر خوب کار می‌کند.
ناگفته نماند، گرت از اینکه چقدر اساساً آسان بود که به یک پلتفرم کاملاً جدید مانند CloudBadging منتقل شود، بسیار خشنود بود. برگس اظهار داشت: «توقف کاری بسیار کمی وجود داشت و مهاجرت داده‌ها بسیار روان‌تر از آنچه انتظار داشتم پیش رفت.» او افزود: «همچنین از اینکه ایجاد الگوهای طراحی کارت منحصر به فرد برای انواع مختلف گروه‌هایی که برایشان شناسایی فراهم می‌کردیم، چقدر ساده شده بود، لذت بردم.» اما چیزی که برگس واقعاً قدردان آن بود، قابلیت CloudBadging برای اختصاص چندین کاربر با مجوزهای دسترسی مختلف بود تا بتوانند از هر دستگاه مجهز به وب وارد حساب خود شوند.
برگس اظهار داشت: «CloudBadging تفاوت واقعی در برنامه کارت شناسایی ما در Beekmantown CSD ایجاد کرده است.» «ما توانستیم چندین ورود کاربر و چندین مجوز نرم‌افزاری را در یک برنامه نرم‌افزاری کارت شناسایی واحد ادغام کنیم.» برگس همچنین از انعطاف‌پذیری هر مدرسه در مدیریت کارت‌های دانش‌آموزان خود قدردانی می‌کند.
برگس به یاد آورد: «من همچنین خوشحالم که با تیم پشتیبانی فنی CloudBadging تماس گرفتم.» «آنها در کمک به ما برای مهاجرت داده‌ها از یک پلتفرم به پلتفرم دیگر، آموزش چگونگی تطبیق با مقاطع تحصیلی جدید پس از شروع سال تحصیلی جدید و هماهنگی برای جمع‌آوری همه چیز بسیار مفید بودند.»
نتایج: به متخصصان تکیه کنید
بیکمن‌تاون همچنان از نرم‌افزار CloudBadging استفاده می‌کند و برنامه آنها با موفقیت پیش می‌رود. در پاسخ به این سوال که آیا CloudBadging را توصیه می‌کند، لامبرت بلافاصله اظهار داشت: «لطفاً با خودتان بکنید و CloudBadging را امتحان کنید؛ خواهید دید که نیازهای شما را با هزینه‌ای منطقی برای منطقه آموزشی‌تان برآورده می‌کند!
وقتی از برگس پرسیده شد که بیشتر از چه چیزی در CloudBadging خوشش می‌آید، او توضیح داد که چقدر به طرز باورنکردنی آسان بود که به سرعت کار با برنامه را شروع کند. او گفت: «من همچنین واقعاً از کمک تیم موفقیت مشتری قدردانی می‌کنم… آنها فوق‌العاده بودند!»