اگر در زمینه چاپ کارت شناسایی تازه‌وارد هستید و در حال جستجو برای یک پرینتر جدید هستید، به احتمال زیاد این یکی از سوالات اصلی شما خواهد بود: پرینتر کارت شناسایی من چقدر دوام خواهد آورد؟ وقتی مشتریان ما این را می‌پرسند، ما معمولاً به آن‌ها می‌گوییم که دستگاه چاپ کارت آن‌ها (که به آن پرینتر کارت شناسایی نیز گفته می‌شود) تقریباً به اندازه یک کامپیوتر معمولی دوام خواهد آورد: حدود پنج سال.آیا پرینتر می‌تواند بیشتر دوام بیاورد؟ البته! طول عمر یک دستگاه چاپ کارت توسط نگهداری‌هایی که در طول عمر دستگاه انجام می‌شود، تعیین می‌شود. این نگهداری می‌تواند به سادگی استفاده از یکی از کاورهای محافظ گرد و غبار ما و عبور دادن کیت‌های تمیزکننده اصلی سازنده به طور منظم از دستگاه چاپ کارت باشد.
باور کنید یا نه، بسیاری از کاربران جدید پرینتر کارت این بخش ساده را نادیده می‌گیرند، با هدف نهایی صرفه‌جویی در هزینه. با این حال، تنها با استفاده فعالانه از یک کاور محافظ گرد و غبار و کیت‌های تمیزکننده، می‌توانید 75% از مشکلات خود را کاهش دهید. برای کاهش 25% باقیمانده، سازمان‌ها اغلب تصمیم می‌گیرند که گارانتی پرینتر خود را حفظ کنند تا از هزینه‌های اضافی در آینده جلوگیری کنند. گارانتی‌های استاندارد دستگاه چاپ کارت را می‌توان تا پنج سال تمدید کرد. گارانتی تمام قطعات و دستمزد را پوشش می‌دهد، به علاوه هزینه ارسال آن به شما پس از اتمام تعمیرات.
خب، چه چیزهایی ممکن است برای یک دستگاه چاپ کارت اشتباه پیش بیاید؟ پاسخ شماره 1 این است که پیکسل‌های هد چاپ آسیب دیده یا از کار افتاده باشند. این می‌تواند اتفاق بیفتد اگر هد چاپ پرینتر شما در حین قرار دادن رنگ روی کارت، با کارت‌های شناسایی تماس مستقیم (یا لمس) پیدا کند.
هنگامی که آسیب هد چاپ رخ می‌دهد، متوجه یک خط سفید خواهید شد که در سراسر کارت‌های شناسایی کشیده می‌شود (این اتفاق در دستگاه‌های چاپ کارت مستقیم روی کارت رخ می‌دهد).هزینه تعویض یک هد چاپ بین 500 تا 900 دلار خواهد بود. مشتریانی که می‌خواهند از این نوع سناریو جلوگیری کنند، به دستگاه‌های چاپ غیرمستقیم (که به آن «انتقال معکوس» نیز گفته می‌شود) مانند Fargo HDP5000 یا Evolis Avansia نگاه می‌کنند.
پرینترهای چاپ غیرمستقیم روی یک فیلم چاپ می‌کنند که سپس با حرارت روی سطح کارت رول می‌شود، بنابراین هد چاپ هرگز به طور واقعی کارت شناسایی را لمس نمی‌کند و بدین ترتیب هرگونه اصطکاک آسیب‌رسان را از بین می‌برد. به همین دلیل است که پرینترهای چاپ غیرمستقیم با گارانتی مادام‌العمر هد چاپ عرضه می‌شوند. سایر مشکلات شامل قطعات داخلی کوچک‌تری است که با گذشت زمان و استفاده فرسوده می‌شوند، مانند اورینگ، و در نهایت می‌شکنند. در این صورت، پرینتر کارت باید برای تعمیر ارسال شود.
در نهایت، از آنجا که فناوری همیشه در حال تکامل و تغییر است، پرینتر شما نیاز به فریمور و بروزرسانی درایورهای جدید خواهد داشت. پس از تقریباً پنج سال، سازندگان دیگر درایور جدیدی برای جدیدترین نسخه سیستم‌عامل‌های ویندوز یا مک تولید یا پشتیبانی نخواهند کرد. این بدان معناست که اگر می‌خواهید پرینتر قدیمی‌تر خود را فعال نگه دارید، باید روی نسخه قدیمی‌تری از ویندوز کار کند، برخلاف نرم‌افزار جدید و پیشرفته‌ای که اکثر مشتریان ترجیح می‌دهند.