تیم پشتیبانی فنی داخلی ما اغلب از مشتریانی که با مشکل پاره شدن ریبون چاپگر کارت خود مواجه هستند، تماس دریافت می‌کند.
خبر خوب این است که تعمیر ریبون پاره شده چاپگر آسان است! در اکثر موارد، تنها کاری که باید انجام دهید این است که ریبون را دوباره با نوار چسب به هم بچسبانید، ریبون را به جلو حرکت دهید و چاپ کارت خود را از سر بگیرید.
اگر متوجه شدید که ریبون‌های چاپگر شما به طور مداوم پاره می‌شوند، احتمالاً باید تنظیماتی را در چاپگر کارت شناسایی خود انجام دهید. توصیه می‌کنیم با موارد زیر شروع کنید:
- بازیابی تنظیمات درایور به تنظیمات پیش‌فرض. برخی از تنظیمات درایور چاپگر می‌توانند باعث داغ شدن بیش از حد ریبون‌ها شوند که می‌تواند منجر به پاره شدن آنها شود.
- بررسی وجود هرگونه ضایعات روی کارت‌های خام. اگر کارت‌های خود را قبل از چاپ با پانچ اسلات سوراخ می‌کنید، نواقص (که به آن “پلیسه” نیز گفته می‌شود) می‌توانند ریبون شما را پاره کنند. همیشه بهتر است ابتدا کارت‌های خود را چاپ کنید و سپس از پانچ اسلات خود استفاده کنید.
- از چاپ بیش از حد نزدیک به لبه کارت خودداری کنید با چاپگر مستقیم به کارت (سابلیمیشن جوهری). این باعث پاره شدن ریبون می‌شود (فقط چاپگرهای چاپ غیرمستقیم برای چاپ روی لبه طراحی شده‌اند). یک قانون کلی خوب این است که طرح کارت خود را اصلاح کنید. می‌توانید این کار را با نرم‌افزار کارت شناسایی خود با افزایش حاشیه چاپ نشده در اطراف لبه‌ها یا کاهش اندازه تصاویر یا فونت خود انجام دهید.
- چاپگر خود را تمیز کنید و حسگر ریبون را کالیبره کنید. می‌توانید کیت تمیز کننده را که برای ساخت و مدل چاپگر شما طراحی شده است، در صفحه لوازم جانبی چاپگر کارت ما پیدا کنید. برای کالیبره کردن حسگر ریبون، ریبون را از چاپگر خارج کرده و دستورالعمل‌های موجود در دفترچه راهنمای کاربر چاپگر خود را دنبال کنید.
اگر در زمینه چاپ کارت شناسایی تازه کار هستید، یک جلسه آموزشی با تیم پشتیبانی فنی بسیار آموزش دیده ما ایده بسیار خوبی است. می‌توانید جلسه آموزشی خود را بر اساس نیازهای خاص خود سفارشی کنید.