حتی در دوران نامشخص، دانشگاهی مستقر در جورجیا آموزش می‌دهد که چگونه در عین اولویت‌بندی رفاه دانشجویان، به یادگیری حضوری متعهد ماند
در پی همه‌گیری جهانی که برای اولین بار در بهار ۲۰۲۰ کشور را در نوردید، دانشگاه مرسر مجبور شد برنامه ایمنی و امنیت پردیس خود را از لنزی جدید بررسی کند. مسئولیت تضمین ایمنی دانشجویان در برابر مزاحمان ناخواسته همچنان وجود دارد، اما اکنون یک تهدید جدید – بیماری‌های مسری – به عنوان یک خطر جدی مطرح شده است. مرسر در ماموریت خود برای خدمت به دانشجویان حاضر در پردیس‌های جورجیای خود صادق است – تعهدی که همیشه احساس کرده‌اند بهترین راه دستیابی به آن از طریق یادگیری حضوری و جمعیت رو به رشد کارکنان و دانشجویان است. به عنوان یکی از قدیمی‌ترین موسسات آموزش عالی آمریکا که قدمتی بیش از ۱۸۵ سال دارد، جای تعجب نیست که دانشگاه مرسر با رویکردی فعال و پیشرو پیشگام است.
چالش
اجرای یک برنامه ایمنی چند وجهی
همانند اکثر دانشگاه‌های دیگر کشور، مرسر در مارس ۲۰۲۰ به آموزش آنلاین روی آورد تا از یک ابتکار جهانی با هدف مهار شیوع ویروس کرونای جدید حمایت کند. با نزدیک شدن جلسات تابستانی و ترم پاییز، رهبری مرسر بر ماموریتی که از سال ۱۸۳۳ حفظ شده است تمرکز کرد – خدمت به جامعه پردیس با بهترین توانایی خود. یک برنامه ایمنی پردیس پیشرفته و چند وجهی به اجرا درآمد. برنامه جدید شامل یک جزء سلامتی بود – طرح بهداشتی Bears Care. هدف: استقبال از دانشجویان و کارکنان در یک دانشگاه سطح بالا که بر پایه محکمی از پروتکل‌های سلامتی فعالیت می‌کند.
در ۱۲ دانشکده و کالج، خانواده مرسر شامل ۸,۷۵۹ دانشجوی ثبت‌نام شده و ۱,۸۹۲ عضو هیئت علمی و کارکنان است. در ابتدا، غربالگری‌های بهداشتی دستی به کار گرفته شد. بررسی دمای بدن و سوالات غربالگری با نیروی انسانی ناکارآمد بود و علاوه بر آن، باعث افزایش میزان مواجهه می‌شد. کن بویر، معاون رئیس خدمات پشتیبانی، می‌دانست که نیروی انسانی حداقل و مستمر برای یک برنامه غربالگری موفق ضروری است.
“مرسریان برای چنین زمان‌هایی اینجا هستند. حتی در دوران چالش‌برانگیز، هدف ما هرگز از دست نمی‌رود. ما به آموزش ادامه می‌دهیم. به یادگیری. به خلق. به کشف. به الهام بخشیدن. به توانمندسازی. به خدمت. و قوی‌تر از همیشه ظهور خواهیم کرد.”
– شعار دانشگاه مرسر
راه‌حل
پیاده‌سازی فناوری غربالگری خودکار
هنگامی که کیوسک غربالگری دما توسط مدیر حساب اختصاصی به کن بویر معرفی شد، او بلافاصله به امکاناتی که ارائه می‌داد علاقه‌مند شد. ویژگی‌های قوی اما قابل تنظیم کیوسک، کاملاً مناسب محیط آموزش عالی است. کیوسک‌های غربالگری دما که برای کار بدون دخالت نیروی انسانی طراحی شده‌اند، دستگاهی خودکار هستند که می‌توانند به طور مداوم دمای بالای دانشجویان را یکی پس از دیگری بررسی کنند. کن گفت: «ماهیت خودکار کیوسک‌های غربالگری دما نیاز به دخالت بیش از حد کارکنان را از بین برد.»
با فاصله فوکوس تا سه فوت از دستگاه، کیوسک کاملاً بدون تماس است و نیازی به تمیز کردن دستگاه بین غربالگری‌ها نیست. تصویربرداری حرارتی دقیق مادون قرمز، دمای بدن را در کمتر از ۱ ثانیه با نرخ دقت +/- ۰.۹ فارنهایت تشخیص می‌دهد. اندازه‌گیری حتی با ورود دانشجویان از محیط بیرون که ممکن است بسیار گرم باشد، بسیار دقیق است. بدون نیاز به سیم‌کشی ثابت یا اتصال دائمی، کیوسک‌های غربالگری دما انعطاف‌پذیری لازم را برای جابجایی به مکان‌های مختلف با تغییر نیازهای غربالگری فراهم کردند.
کن به اشتراک گذاشت: «ماهیت وصل و اجرا (plug and play) این واحدها باعث می‌شود در ۱۰ دقیقه راه‌اندازی شوند – مونتاژ و تنظیم آن بسیار آسان بوده است.» او ادامه می‌دهد: «نتایج قبولی/رد به وضوح روی دستگاه ظاهر می‌شود، اما ما همچنین از ویژگی هشدار استفاده می‌کنیم که وقتی اسکن دمای بالای ۱۰۰ درجه فارنهایت را تشخیص می‌دهد به صدا در می‌آید. در آن زمان توسط یک سرپرست ساختمان متوقف خواهند شد.
از آنجا که ما از دانشجویان و اساتید می‌خواهیم در ساختمان‌های ما از ماسک صورت استفاده کنند، حالت تشخیص ماسک صورت دستگاه را فعال کرده‌ایم. کیوسک غربالگری دما تا زمانی که ماسکی را شناسایی نکند، اسکن را ادامه نخواهد داد.» برای پیشبرد بیشتر مدل خودخدمت مرسر، افراد اکنون به سوالات بهداشتی با استفاده از اپلیکیشن Campus Clear پاسخ می‌دهند.
نتیجه
موسسات امن‌تر برای اساتید و کارکنان
آنچه به عنوان یک آزمایش با یک کیوسک غربالگری دما آغاز شد، به سرعت به نزدیک به چهل واحد در حال استفاده در مکان‌های مختلف پردیس گسترش یافت؛ و به احتمال زیاد بیشتر نیز خواهد شد. وقتی از او پرسیده شد که عملکرد را چگونه ارزیابی می‌کند، کن می‌گوید: «کیوسک‌های غربالگری دما موفقیت بزرگی بوده‌اند. آنها دقیق، سریع هستند و ما هیچ مشکلی را تجربه نکرده‌ایم. ما آنها را در ورودی‌های اصلی دانشگاه، نقاط دسترسی به ساختمان‌های دانشجویی، سالن‌های غذاخوری و ساختمان‌های اداری به کار می‌بریم. در مکان‌هایی که تردد به خصوص بالا است، از دو کیوسک برای ایجاد دو لاین استفاده می‌کنیم – این کار برای کاهش گلوگاه‌ها بسیار خوب عمل کرده است.» اکنون، کن در حال بررسی قابلیت‌های گزارش‌دهی دستگاه‌ها است که شامل داده‌های ارزشمند حجم ترافیک می‌شود.
کیوسک‌های غربالگری دما بخشی از یک طرح بهداشتی خوش‌ساخت هستند. اولین گام، الزام به آزمایش سلامت قبل از ورود دانشجویان به پردیس بود. هنگامی که دانشجویان دانشگاه مرسر بازگشتند، یک کیت Bears Care دریافت کردند. این کیت‌ها شامل ماسک‌های پارچه‌ای با نشان مرسر، یک بطری ضدعفونی‌کننده دست، یک دماسنج دیجیتال، یک چک‌لیست علائم و موارد دیگر بود.
کن بویر گزارش می‌دهد که موارد بیماری در تمام جوامع پردیس پایین و قابل مدیریت باقی مانده است، که این امر با اجرای کیوسک‌های غربالگری دما کمک شده است.