تفاوت بین آموزش نرم‌افزار و پشتیبانی آن

Software Support Plans by داتکو

اکثر مشتریان ما از چند ساعت آموزش نرم‌افزار کارت شناسایی و/یا پشتیبانی نرم‌افزار بهره زیادی می‌برند. دانستن تفاوت بین این دو گزینه نه تنها شما را در مسیر درست راهنمایی می‌کند، بلکه به شما کمک می‌کند تا تعیین کنید که آیا برای اطمینان از موفقیت برنامه صدور کارت خود به هر دو طرح نیاز دارید یا خیر.

آموزش
آموزش نرم‌افزار به شما کمک می‌کند تا فرآیند نصب را طی کرده و با سیستم شناسایی جدید خود به سرعت کار را شروع کنید. هنگام سفارش آموزش، آن کاملاً قابل تنظیم و بر اساس علایق و نیازهای خاص شماست. در اینجا لیستی از رایج‌ترین مواردی که در طول یکی از جلسات آموزشی ما پوشش داده می‌شود، آمده است:

  • نصب نرم‌افزار جدید کارت شناسایی
  • افزودن فیلدهای متنی یا داده‌ای به طراحی کارت شما
  • پیکربندی بارکد
  • رمزنگاری روی نوار مغناطیسی
  • وارد کردن و خروجی گرفتن داده‌ها از نرم‌افزار کارت شناسایی شما

پشتیبانی نرم‌افزار
پشتیبانی نرم‌افزار کارت شناسایی به شما این اطمینان خاطر را می‌دهد که به یک منبع بسیار ماهر و متعهد دسترسی دارید. تکنسین‌های ما اینجا هستند تا در مورد هر مشکلی که ممکن است با برنامه نرم‌افزاری خود مواجه شوید، به شما کمک کنند. مسائل یا مشکلات رایجی که آنها می‌توانند به سرعت به شما در مورد آنها کمک کنند عبارتند از:

  • انتقال مجوز نرم‌افزار از یک رایانه شخصی به رایانه دیگر
  • اصلاح پایگاه داده‌ای که غیرقابل استفاده یا اشباع شده است
  • پشتیبان‌گیری، بازیابی یا انتقال یک پایگاه داده
  • چاپ یا ادغام عکس‌ها و تصاویر
  • اصلاح بارکدهایی که به درستی خوانده نمی‌شوند

چه در بازار به دنبال یک سیستم چاپگر کارت شناسایی جدید باشید و چه سیستم شناسایی خود را قبلاً خریداری کرده‌اید، برای اطلاعات بیشتر در مورد آموزش نرم‌افزار و طرح‌های پشتیبانی ما با یک متخصص شناسایی تماس بگیرید. ما می‌توانیم به شما کمک کنیم تا به سرعت و به طور کارآمد به روز شوید!